News

Якісне інформування – це 80% успіху громади: у Володимирі посадовці вчилися ефективніше працювати з громадянами

Thu, 30.11.23

У Володимирі відбувся тренінг «Місцеве самоврядування, орієнтоване на громадян». Посадовці та депутати вивчали інструменти для налагодження ефективного діалогу між громадянами та владою. Одним із головних завдань цього навчання було підвищити рівень громадської участі в громаді.

Разом із тренером Андрієм Токарським учасники провели ревізію та оцінку ефективності інструментів громадської участі, які нині існують у Володимир-Волинській громаді. Також вони обговорили питання ефективного залучення громадян до прийняття та реалізації рішень.

«На яких принципах відбувається залучення жителів? Це довіра, доступність, прозорість, відповідальність, координація, передбачуваність, повага до загальних інтересів. Якщо ми хочемо ефективної роботи, то потрібно слідувати цим принципам», – розповів Андрій Токарський.

Також він наголосив на важливості інформування. Якісне інформування – це, на думку тренера, 80% успіху. Під час роботи з жителями найбільше часу і зусиль варто спрямовувати саме на цей процес.

Впродовж тренінгу учасники визначили виклики, які нині існують у громаді, та шукали рішення для подолання цих викликів. Робили вони це в групах, кожна з яких напрацьовувала ідеї за одним із напрямів: інформування, консультування, партнерство. Також вони визначали критерії, які стануть свідченням того, що процес реалізовано успішно.

Було визначено, що для подолання викликів громади на рівні інформування потрібно створити айдентику громади, яка б стала впізнаваною серед жителів. Щоб кожен напрям роботи мав свій колір, побачивши який, люди розуміли, про що той чи інший плакат або захід.

Для того щоб підсилити напрями консультування в громаді, учасники вважають за необхідне навчити чиновників «людської мови», щоб вони не говорили канцеляризмами та незрозумілими термінами, а все максимально спрощували. Також варто розширити спектр каналів інформування.

І найголовнішим висновком тренінгу стала людиноцентричність. Посадовці та депутати дійшли згоди, що цей принцип має бути основоположним в їхній роботі та повинен застосовуватися в усіх сферах. 


Цей тренінг реалізований ГО «Волинський Інститут Права» в рамках гранту «Вдосконалення урядування, орієнтованого на громадян, на Волині» та став можливим завдяки Агентству США з міжнародного розвитку (USAID) та щирій підтримці американського народу через Проєкт USAID «ГОВЕРЛА». Зміст цього заходу не обов’язково відображає погляди USAID та Уряду США.

Локальний партнер заходу – ГО «Агенція регіонального розвитку Прибужжя».

News

Mon, 29.04.24
Як працюють на Волині громадські організації, створені переселенцями

Розповідаємо, як на Волині працюють громадські організації, створені ВПО, перед якими труднощами постають та зібрали поради від експертів, як варто розвивати свою громадську організацію.

Fri, 19.04.24
Яких інтеграційних заходів потребують ВПО на третьому році війни

Волинський Інститут Права поспілкувався із ВПО, які мешкають у різних регіонах Волині, представниками громадських організацій та влади, аби з’ясувати відповідь на питання: яких інтеграційних заходів потребують внутрішньо переміщені особи.

Tue, 09.04.24
У Горохові відбулися інтеграційні заходи для ВПО та місцевих жителів

Протягом двох днів, 4 і 5 квітня, учасники активно проводили дозвілля та спілкувались на важливі соціальні теми, зокрема, інтеграцію ВПО у активне життя громади.

Thu, 04.04.24
Як працюють на Волині ради з питань внутрішньо переміщених осіб

На Волині почали активно створювати ради внутрішньо переміщених осіб. Чим вони займаються, з якими проблемами стикаються та як можна покращити їхню роботу? Розбирались у цих питаннях.

Tue, 02.04.24
Майстер-клас, кіноперегляд і арт-терапія: яким був «Разом-фест» у Нововолинську

Волинський Інститут Права організував заходи для ВПО та постійних жителів громади. Головною темою, яка об'єднала всі події, було питання інтеграції ВПО у життя громади.

Tue, 05.03.24
Як співпраця влади з жителями сприяє розвитку громади

Відбувся другий модуль «Школи співпраці між громадянами та владою» для представників влади та активістів з десяти громад Волині

Tue, 27.02.24
Провідні громадські організації Волині розповіли про те, що зробили в 2023 році

26 лютого 2024 року провідні ОГС Волинської області прозвітували за роботу в 2023-му році. Вони розповіли про успіхи, зміни та свої фінанси

Tue, 27.02.24
Оголошено переможців конкурсу малих адвокаційних грантів

У Луцьку відбулася настановча зустріч для переможців конкурсу малих адвокаційних грантів, який провів Волинський Інститут Права