Новини

Якісне інформування – це 80% успіху громади: у Володимирі посадовці вчилися ефективніше працювати з громадянами

Чт, 30.11.23

У Володимирі відбувся тренінг «Місцеве самоврядування, орієнтоване на громадян». Посадовці та депутати вивчали інструменти для налагодження ефективного діалогу між громадянами та владою. Одним із головних завдань цього навчання було підвищити рівень громадської участі в громаді.

Разом із тренером Андрієм Токарським учасники провели ревізію та оцінку ефективності інструментів громадської участі, які нині існують у Володимир-Волинській громаді. Також вони обговорили питання ефективного залучення громадян до прийняття та реалізації рішень.

«На яких принципах відбувається залучення жителів? Це довіра, доступність, прозорість, відповідальність, координація, передбачуваність, повага до загальних інтересів. Якщо ми хочемо ефективної роботи, то потрібно слідувати цим принципам», – розповів Андрій Токарський.

Також він наголосив на важливості інформування. Якісне інформування – це, на думку тренера, 80% успіху. Під час роботи з жителями найбільше часу і зусиль варто спрямовувати саме на цей процес.

Впродовж тренінгу учасники визначили виклики, які нині існують у громаді, та шукали рішення для подолання цих викликів. Робили вони це в групах, кожна з яких напрацьовувала ідеї за одним із напрямів: інформування, консультування, партнерство. Також вони визначали критерії, які стануть свідченням того, що процес реалізовано успішно.

Було визначено, що для подолання викликів громади на рівні інформування потрібно створити айдентику громади, яка б стала впізнаваною серед жителів. Щоб кожен напрям роботи мав свій колір, побачивши який, люди розуміли, про що той чи інший плакат або захід.

Для того щоб підсилити напрями консультування в громаді, учасники вважають за необхідне навчити чиновників «людської мови», щоб вони не говорили канцеляризмами та незрозумілими термінами, а все максимально спрощували. Також варто розширити спектр каналів інформування.

І найголовнішим висновком тренінгу стала людиноцентричність. Посадовці та депутати дійшли згоди, що цей принцип має бути основоположним в їхній роботі та повинен застосовуватися в усіх сферах. 


Цей тренінг реалізований ГО «Волинський Інститут Права» в рамках гранту «Вдосконалення урядування, орієнтованого на громадян, на Волині» та став можливим завдяки Агентству США з міжнародного розвитку (USAID) та щирій підтримці американського народу через Проєкт USAID «ГОВЕРЛА». Зміст цього заходу не обов’язково відображає погляди USAID та Уряду США.

Локальний партнер заходу – ГО «Агенція регіонального розвитку Прибужжя».

Новини

Як розірвати “коло неучасті”? Поради спікерів нашого Форуму про добре врядування
Ср, 11.02.26
Як розірвати “коло неучасті”? Поради спікерів нашого Форуму про добре врядування

Андрій Токарський, Людмила Гурба, Наталія Дрозд та Оксана Киричук поділились своїми порадами, як ефективно залучати жителів до прийняття рішень.

Відбулася перша зустріч Координаційної ради з розвитку громадянського суспільства Волині
Пн, 09.02.26
Відбулася перша зустріч Координаційної ради з розвитку громадянського суспільства Волині

Учасники Координаційної ради напрацювали план діяльності на найближчі пів року.

Скільки громад Волині затвердили власні Статути? Ділимось результатами дослідження
Ср, 04.02.26
Скільки громад Волині затвердили власні Статути? Ділимось результатами дослідження

Ми з'ясували, у скількох громадах Волині досі немає Статутів та що заважає їм напрацювати цей документ. Також дали рекомендації, як можна розвивати громадську участь на Волині.

Оборонна демократія. Про що говорили спікери першої панельної дискусії нашого Форуму про громадську участь
Пн, 02.02.26
Оборонна демократія. Про що говорили спікери першої панельної дискусії нашого Форуму про громадську участь

Ділимось головними інсайтами з розмови про розвиток демократії участі в Україні.

На Волині створили Координаційну раду з розвитку громадянського суспільства та належного демократичного врядування
Вт, 27.01.26
На Волині створили Координаційну раду з розвитку громадянського суспільства та належного демократичного врядування

Створення ради адвокувала команда Волинського Інституту Права. Детальніше про її функції, а також про те, хто увійшов до ради, читайте у матеріалі.

Добре врядування та громадська участь. У Луцьку відбувся Форум про демократію
Пн, 26.01.26
Добре врядування та громадська участь. У Луцьку відбувся Форум про демократію

Захід відбувся у День Соборності 22 січня. Хто взяв у ньому участь та про що говорили учасники панельних дискусій, читайте у матеріалі.

Топ-5 ініціатив Волинського Інституту Права у 2025 році
Пн, 19.01.26
Топ-5 ініціатив Волинського Інституту Права у 2025 році

У нашому традиційному підсумковому матеріалі аналізуємо зроблене у минулому році та ділимось досягненнями.

“Формула довіри”: посадовці Маневицької селищної ради вирішували, як посилити співпрацю з жителями
Чт, 06.11.25
“Формула довіри”: посадовці Маневицької селищної ради вирішували, як посилити співпрацю з жителями

На тренінгу представники селищної ради вчились ефективно залучати жителів до прийняття рішень у громаді.