News
Волинські активісти та посадовці вчилися, що робити у випадку комунікаційної кризи
Thu, 26.01.23Робота громадських організацій не можлива без комунікації з тими людьми, для кого вони працюють. Чим її рівень кращий, тим про ГО більше знають і тим значущий авторитет вони мають. Але що робити, коли з різних причин настала криза комунікації?
Відповіді на це питання дізналися усі ті волиняни, які взяли участь в навчанні «Кризові комунікації громадської організації в умовах нестабільності». Захід відбувся у четвер, 26 січня, в Луцьку.
Власне, не рідко трапляється, що фейки, негативні відгуки про роботу, форс-мажор, професійні помилки або інші фактори можуть, м’яко кажучи, ускладнити діяльність. Як правильно реагувати в публічному просторі, якщо ви опинилися у цій ситуації? Що не можна робити в таких випадках? Як попередити комунікаційну кризу? Про все це присутнім громадським активістам та посадовцям розповіла тренерка заходу, медіа-експертка, журналістка, фактчекерка Альона Романюк. На її думку тема навчання є мега актуальною, бо:
«В кожній кризі завжди можна знайти потенціал для розвитку і вийти переможцем. Питання тільки в тому, як ми будемо комунікувати. Вміння правильно комунікувати, визнавати свої помилки, підтверджувати свої слова вчинками – це неймовірно важливо для громадських активістів та посадовців, для вибудовування репутації громадянського суспільства та досягнення результатів».
Для максимальної ефективності, тренерка прикріплювала теоретичну інформацію реальними життєвими історіями: розповідала, чому у тих чи інших випадках сталася криза комунікація, що було зроблено так або ж яких помилок було допущено. Крім цього, під час практичних завдань учасники заходу мали змогу проаналізувати історії своїх комунікаційних криз і отримати цінні поради.
«Знання – це сила. Вкотре сьогодні в цьому переконалася. Завдяки такому навчанню, я отримала багато важливої інформації, яка буде цінна в моїй професійній та волонтерській діяльності», – ділиться враженнями директорка КУ «Центр професійного розвитку педагогічних працівників» Вишнівської громади Тетяна Міщук.
Тренінг організувала Громадська спілка «Мережа хабів громадянського суспільства України» у рамках проєкту ПРООН «ЄС за діалог: зміцнення стійкості України для реагування на нагальні потреби центральної і місцевої влади, а також населення, що постраждало внаслідок війни» за фінансової підтримки Європейського Союзу (ЄС).
До слова, у межах цієї ініціативи в лютому – березні відбудуться й інші тренінги на важливу для громадських активістів тематику. Стежити за їх анонсами можна на сайті (https://vip-volyn.org.ua/) або Facebook сторінці (https://www.facebook.com/VolynskyyInstytutPrava) громадської організації «Волинський Інститут Права».
News
Інформування, соцзахист та молодь. Про що говорили учасники діалогової зустрічі у Маневичах
Участь у заході взяли 20 жителів Маневицької громади: представники місцевої ради, громадського сектору, працівники освіти.
Діалог у форматі “світового кафе”: у Любомлі відбулась зустріч влади та жителів
На діалоговій зустрічі учасники вчились разом вирішувати важливі для громади проблеми.
Ми визначили 5 переможців конкурсу мінігрантів. Розповідаємо про кожного з них
Впродовж 4 місяців наші грантери реалізовуватимуть свої ініціативи, розвиваючи громади Волині та Рівненщини. Як? Читайте у матеріалі.
Два дні обміну досвідом. Ми організували стаді-тур на Львівщину для громадських організацій
15 учасників з Волині і Рівненщини мали змогу познайомитись з колегами з Львівщини та надихнутись новими ідеями.
У Іваничах вчились залучати жителів до спільного прийняття рішень
Участь у тренінгу взяли члени робочої групи, що розробляє План громадського залучення у процес формування та реалізації місцевої політики у Іваничівській громаді.
Мислити не проблемами, а рішеннями. У Луцьку відбулось навчання з адвокації для активістів та посадовців
У матеріалі розповідаємо, яким був другий модуль нашої Школи участі та взаємодії.
Партнерство заради змін: розпочинаємо новий проєкт задля посилення співпраці влади та громадського сектору
Мета проєкту – посилити взаємодію між громадянським суспільством, експертами та місцевою владою, а також сприяти впровадженню принципів належного врядування, народовладдя та підзвітності.
Досліджуємо стан владно-громадської співпраці у Любомльській та Маневицькій громадах: навіщо це потрібно
У громадах провели фокус-групові дослідження, а також до 20 липня триває онлайн-анкетування.