Новини
Волинські активісти та посадовці вчилися, що робити у випадку комунікаційної кризи
Чт, 26.01.23Робота громадських організацій не можлива без комунікації з тими людьми, для кого вони працюють. Чим її рівень кращий, тим про ГО більше знають і тим значущий авторитет вони мають. Але що робити, коли з різних причин настала криза комунікації?
Відповіді на це питання дізналися усі ті волиняни, які взяли участь в навчанні «Кризові комунікації громадської організації в умовах нестабільності». Захід відбувся у четвер, 26 січня, в Луцьку.
Власне, не рідко трапляється, що фейки, негативні відгуки про роботу, форс-мажор, професійні помилки або інші фактори можуть, м’яко кажучи, ускладнити діяльність. Як правильно реагувати в публічному просторі, якщо ви опинилися у цій ситуації? Що не можна робити в таких випадках? Як попередити комунікаційну кризу? Про все це присутнім громадським активістам та посадовцям розповіла тренерка заходу, медіа-експертка, журналістка, фактчекерка Альона Романюк. На її думку тема навчання є мега актуальною, бо:
«В кожній кризі завжди можна знайти потенціал для розвитку і вийти переможцем. Питання тільки в тому, як ми будемо комунікувати. Вміння правильно комунікувати, визнавати свої помилки, підтверджувати свої слова вчинками – це неймовірно важливо для громадських активістів та посадовців, для вибудовування репутації громадянського суспільства та досягнення результатів».
Для максимальної ефективності, тренерка прикріплювала теоретичну інформацію реальними життєвими історіями: розповідала, чому у тих чи інших випадках сталася криза комунікація, що було зроблено так або ж яких помилок було допущено. Крім цього, під час практичних завдань учасники заходу мали змогу проаналізувати історії своїх комунікаційних криз і отримати цінні поради.
«Знання – це сила. Вкотре сьогодні в цьому переконалася. Завдяки такому навчанню, я отримала багато важливої інформації, яка буде цінна в моїй професійній та волонтерській діяльності», – ділиться враженнями директорка КУ «Центр професійного розвитку педагогічних працівників» Вишнівської громади Тетяна Міщук.
Тренінг організувала Громадська спілка «Мережа хабів громадянського суспільства України» у рамках проєкту ПРООН «ЄС за діалог: зміцнення стійкості України для реагування на нагальні потреби центральної і місцевої влади, а також населення, що постраждало внаслідок війни» за фінансової підтримки Європейського Союзу (ЄС).
До слова, у межах цієї ініціативи в лютому – березні відбудуться й інші тренінги на важливу для громадських активістів тематику. Стежити за їх анонсами можна на сайті (https://vip-volyn.org.ua/) або Facebook сторінці (https://www.facebook.com/VolynskyyInstytutPrava) громадської організації «Волинський Інститут Права».
Новини
Від теорії – до змін. Яким був перший модуль Школи участі та взаємодії
30 учасників та учасниць з Волині та Рівненщини вчилися основам проєктного менеджменту. Про те, як це було, читайте у матеріалі.
Волинський Інститут Права розпочав новий проєкт у Маневицькій та Любомльській громадах
У співпраці з Любомльською міською та Маневицькою селищною радами працюватимемо над розвитком локальної демократії.
"Ми навчились говорити одне з одним”: заступниця Турійського селищного голови про результати спільного проєкту з ВІП
Заступниця Турійського селищного голови Жанна Яковініч – про те, чи виправдались очікування від співпраці з Волинським Інститутом Права, важливість діалогу з громадянами та про те, чому громаді потрібен статут.
Локальна демократія у дії: Камінь-Каширська громада напрацювала проєкт статуту
Яким чином ми допомагали покращувати владно-громадську співпрацю у Камінь-Каширській громаді? Розповідаємо про це у матеріалі.
Як об’єднуватись для вирішення проблем? У Камені-Каширському відбувся тренінг
Учасники тренінгу дізнались, як створити у громаді орган самоорганізації населення та для чого це потрібно.
Творити зміни значно легше разом: про що йшлося на тренінгу Волинського Інституту Права у Турійській громаді
Учасники та учасники з'ясували, які є способи самоорганізації жителів у громаді та як створювати громадські організації.
Рушії змін. Відбулось п’яте, рекордне звітування громадського сектору Волині
Цьогоріч у заході взяли участь 23 громадські організації – це найбільша кількість учасників за всю шестирічну історію звітування.
У селі Радовичі Турійської громади відбувся тренінг для активних жителів
Тренер Андрій Токарський розповів, як використовувати інструменти участі та головне – як вибудовувати успішну владно-громадську співпрацю.